Les arnaques par usurpation d’identité sont un problème réel dans le sourcing international. Les fraudeurs copient des noms d’entreprises, clonent des profils WhatsApp et envoient de fausses factures demandant aux acheteurs de payer sur le mauvais compte. Nous avons vu cela piéger même des acheteurs prudents. Cette page vous explique exactement comment nous vérifier, et quelles sont nos véritables coordonnées de paiement.
VÉRIFIEZ-NOUS
Comment vérifier que vous parlez au véritable Mangors
Nous n’opérons jamais que via les trois canaux ci-dessous. Si un contact provient d’ailleurs, considérez-le comme suspect. D’après notre expérience, la plupart des tentatives d’usurpation commencent par une adresse e-mail ou un numéro WhatsApp qui ne diffère du nôtre que d’un seul caractère.
01
Email
info@mangorsourcing.com
Ceci est notre unique boîte de réception officielle. Toute autre adresse ressemblant à @mangorsourcing.com, ou une adresse de messagerie gratuite (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.) prétendant être nous, n’est pas nous.
02
WhatsApp
+86 180 6920 6363
Ceci est notre unique numéro WhatsApp officiel. Si un autre numéro vous contacte en prétendant être Martin ou Mangors, ne lui faites pas confiance. Vérifiez d’abord auprès de nous à ce numéro.
03
Site web
mangorsourcing.com
Vérifiez attentivement l’orthographe du domaine avant de cliquer sur un lien. Les domaines similaires (lettres supplémentaires, traits d’union, terminaisons différentes) sont une technique courante.
Nous ne vous demanderons jamais de payer par un autre moyen que le compte bancaire de l’entreprise indiqué sur cette page. Aucune exception. Nous ne changeons jamais notre compte de paiement sans vous le confirmer au préalable, par écrit, via nos canaux officiels ci-dessus.
COMPTE DE PAIEMENT OFFICIEL
Le compte bancaire de notre entreprise
Vérifiez toujours que le nom du bénéficiaire et le code SWIFT ci-dessous correspondent exactement avant d’effectuer un virement, et contactez-nous sur WhatsApp si quelque chose diffère de ce qui vous a été indiqué.
JPMORGAN CHASE BANK, N.A. NEW YORK · ; SWIFT CHASUS33XXX
PAYPAL
info@mangorsourcing.com
Ce sont nos seuls comptes de paiement. Nous n’encaissons jamais de paiement via des comptes personnels, et nous ne modifions jamais les coordonnées bancaires en cours de commande. Nous avons vu des fraudeurs cibler des acheteurs en plein milieu d’une expédition, au moment où ils sont le moins susceptibles de s’arrêter pour vérifier. Si quelqu’un vous demande de payer ailleurs, arrêtez-vous et appelez-nous d’abord sur WhatsApp.
IMMATRICULATION DE L’ENTREPRISE
Avec qui vous travaillez réellement
Société enregistrée
Ningbo Mangors Trading Co., Ltd.
Adresse enregistrée (telle qu’indiquée sur la licence)
Room 1302-4, No.2, Ningchuang Science and Technology Center, Panhuo Street, Yinzhou District, Ningbo City, Zhejiang Province, China. 315000
Adresse du bureau (Jiaxing)
Rm 205, FL2, BLDG 1, No. 1 Linggongtang Rd, Nanhu District, Jiaxing, Zhejiang, China. 314000. This is our working office; the registered address above is what appears on the business license.
Fondation
2012 · ; 15 ans de sourcing en Chine
E-mail officiel
info@mangorsourcing.com
WhatsApp officiel
+86 180 6920 6363
LICENCE COMMERCIALE ET ENREGISTREMENT À L’EXPORT
SI VOUS SUSPECTEZ UNE ARNAQUE
Que faire avant de payer
01
Vérifiez le domaine et le numéro
Comparez le domaine e-mail de l’expéditeur et le numéro WhatsApp avec les canaux officiels ci-dessus, caractère par caractère.
02
Appelez-nous ou contactez-nous sur WhatsApp pour confirmer
Avant de payer quoi que ce soit, envoyez un message à notre WhatsApp officiel +86 180 6920 6363 et demandez-nous de confirmer de vive voix la facture et les coordonnées bancaires.
03
Ne payez jamais sur un compte personnel
Les paiements professionnels légitimes ne vont que vers le compte bancaire de notre entreprise. Jamais vers un compte personnel, un tiers, ou un compte que vous n’avez encore jamais vu. Ceci n’est pas négociable.
04
Transférez-le-nous
Envoyez l’e-mail ou le message suspect à info@mangorsourcing.com et nous vous dirons immédiatement s’il est authentique.
05
Vous avez déjà payé ? Contactez votre banque dès maintenant
Si vous avez déjà envoyé des fonds vers un compte dont vous n’êtes pas sûr, contactez immédiatement votre banque ou votre prestataire de paiement pour demander le rappel du virement, puis informez-nous afin que nous puissions vous aider à documenter la situation. En toute honnêteté, la récupération des fonds n’est pas garantie, mais agir vite vous donne les meilleures chances.
QUESTIONS & RÉPONSES
FAQ sur la sécurité des paiements
Mangors me demandera-t-il un jour de payer sur un compte personnel ?
Non. Nous ne demandons de paiement que vers le compte bancaire officiel de notre entreprise. Si vous voyez une demande de paiement vers un compte personnel ou un compte que vous n’avez jamais utilisé avec nous auparavant, considérez-la comme une arnaque et vérifiez avec nous sur WhatsApp avant de faire quoi que ce soit.
Changez-vous parfois de compte bancaire sans m’en informer au préalable ?
Non. Nous ne changeons jamais de compte de paiement à court préavis ou en cours de commande. Si un e-mail indique soudainement que nos coordonnées bancaires ont changé, ne payez pas. Appelez-nous d’abord sur notre numéro WhatsApp officiel.
Comment savoir si une facture de Mangors est authentique ?
Recoupez l'adresse e-mail de l'expéditeur et les coordonnées bancaires avec les informations officielles de cette page. En cas de doute, ne devinez pas. Écrivez-nous directement et nous vous le confirmerons en quelques minutes.
Quelqu’un m’envoie un message sur WhatsApp en prétendant être Martin de Mangors. Comment puis-je vérifier ?
Comparez le numéro avec +86 180 6920 6363. S’il ne correspond pas, ce n’est pas nous. Vous pouvez également écrire directement à notre numéro vérifié pour demander si l’autre contact est légitime.
TOUJOURS PAS SÛR ?
Vérifiez avant d’envoyer le moindre dollar.
Si quelque chose vous semble étrange dans une demande de paiement, arrêtez-vous et vérifiez directement avec nous. Nous préférerons toujours répondre à une question supplémentaire plutôt que de vous voir perdre de l’argent à cause d’un fraudeur.
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