Plantilla de correo electrónico de consulta
Asunto: Consulta sobre precios de [Nombre del producto]
Dear [Supplier’s Name],
¡Espero que se encuentre bien!
Me llamo [Su nombre], fundador/a de [Nombre de su empresa], un negocio de comercio electrónico con sede en Estados Unidos. Actualmente estamos buscando un proveedor fiable de [Nombre del producto] y le agradeceríamos más información sobre sus productos.
¿Podría proporcionarnos amablemente la siguiente información?
- Desglose de precios – Por favor, indíquenos sus tramos de precios para las distintas cantidades de pedido, incluyendo las variaciones de tamaño, color o modelo (si procede). Además, incluya los detalles del embalaje en la cotización.
- MOQ (cantidad mínima de pedido) – ¿Cuál es su MOQ requerido?
- Disponibilidad de stock – ¿Tienen stock disponible? Si no es así, ¿cuál es el plazo de producción estimado?
- Condiciones y métodos de pago – ¿Qué opciones de pago aceptan?
- Alibaba Trade Assurance – ¿Admiten Trade Assurance transacciones?
- Opciones de personalización – ¿Ofrecen personalización? En caso afirmativo, ¿qué opciones están disponibles?
- Disponibilidad para llamada/reunión – ¿Estarían abiertos a una llamada para hablar de más detalles?
- Catálogo de productos – Si dispone de él, por favor comparta su catálogo de productos o cualquier material adicional que pueda ayudarnos en nuestro proceso de toma de decisiones.
¡Gracias por su tiempo! Espero su respuesta y la posibilidad de trabajar juntos.
Atentamente,
[Su nombre]
[Su cargo]
[Nombre de su empresa]
[Su información de contacto]
Apéndice: glosario de términos habituales de comercio internacional y comunicación B2B
Términos de comercio internacional (Incoterms)
- FOB (Free On Board) – Las mercancías se entregan a bordo del buque en el puerto de origen; a partir de ahí, la responsabilidad recae en el comprador.
- CIF (Cost, Insurance, and Freight) – El vendedor cubre el coste, el seguro y el flete hasta el puerto de destino.
- EXW (Ex Works) – El comprador es responsable de recoger las mercancías directamente en la fábrica/almacén del vendedor.
- DDP (Delivered Duty Paid) – El vendedor entrega las mercancías en las instalaciones del comprador, cubriendo todos los derechos e impuestos.
- DAP (Delivered at Place) – El vendedor entrega las mercancías en un lugar especificado, pero el comprador es responsable de los derechos e impuestos.
- CFR (Cost and Freight) – El vendedor paga el transporte pero no el seguro. El comprador asume la responsabilidad a la llegada.
- FCA (Free Carrier) – El vendedor entrega las mercancías a un transportista o lugar designado, y a partir de ahí la responsabilidad recae en el comprador.
Condiciones de pago
- T/T (Telegraphic Transfer) – Transferencia bancaria, utilizada habitualmente en el comercio internacional.
- L/C (Carta de crédito) – Una garantía de pago emitida por el banco del comprador al vendedor.
- D/P (Documents Against Payment) – El comprador solo puede recibir los documentos de envío después de efectuar el pago.
- D/A (Documents Against Acceptance) – El comprador recibe los documentos de envío y se compromete a pagar más adelante.
- POD (Proof of Delivery) – Un documento que confirma que las mercancías han sido entregadas.
- COD (Cash on Delivery) – El pago se realiza en el momento de la entrega de las mercancías.
Términos de envío y logística
- ETA (Estimated Time of Arrival) – La hora prevista de llegada de un envío.
- ETD (Estimated Time of Departure) – La hora prevista de salida de un envío.
- BL (conocimiento de embarque físico) – Un documento de envío que sirve como contrato y recibo de las mercancías.
- AWB (Air Waybill) – Un documento de transporte para envíos aéreos.
- FTL (Full Truckload) – Un envío que llena un camión completo.
- LCL (Less than Container Load) – Un envío que comparte contenedor con otros envíos.
- FCL (Full Container Load) – Un envío que llena un contenedor de transporte completo.
Otros términos B2B habituales
- MOQ (Cantidad mínima de pedido) – La cantidad más pequeña que un proveedor está dispuesto a vender.
- P/O (Purchase Order) – Una solicitud formal de compra de mercancías a un proveedor.
- RFP (Request for Proposal) – Una solicitud formal para que los proveedores presenten propuestas de proyecto detalladas.
- RFQ (Request for Quotation) – Una solicitud para que los proveedores proporcionen cotizaciones de precios de productos/servicios.
- PI (Factura proforma) – Una factura preliminar proporcionada antes del envío para organizar el pago.
- SO (Sales Order) – Una confirmación del proveedor de que se ha aceptado una orden de compra.
- OEM (Original Equipment Manufacturer) – Un fabricante que produce productos según las especificaciones del comprador.
- ODM (Original Design Manufacturer) – Un fabricante que diseña y produce productos que los compradores pueden comercializar con su propia marca.
- OEM/ODM – Un proveedor que ofrece tanto servicios de fabricación como de diseño.
- NDA (acuerdo de confidencialidad) – Un contrato legal que garantiza la confidencialidad de la información empresarial compartida.
Conclusión
¡Ya está listo!
Importar desde China puede parecer complejo y lleno de retos al principio, pero con la experiencia, el proceso se volverá más fluido y manejable. Desde su primera consulta y la selección de proveedores hasta la entrega final y el servicio posventa, cada pedido exitoso es un paso valioso en su recorrido por el comercio internacional.
Dominar cada etapa no solo aumenta su confianza, sino que también abre las puertas a mayores oportunidades y beneficios más altos. Recuerde que importar no consiste solo en comprar productos, sino en aprovechar una cadena de suministro global para llevar su negocio a nuevas cotas.
Si alguna vez necesita ayuda, Mangors Sourcing está aquí para ayudarle. Desde la verificación de proveedores y la negociación de contratos hasta la logística y el despacho de aduana, ofrecemos un apoyo integral para garantizar su éxito en el comercio mundial. ¡Trabajemos juntos para ayudar a su negocio a llegar más lejos y a crecer con más fuerza en el mundo del comercio internacional!