Cómo importar de Alibaba a Canadá

Actualizado: 2026-10-18 — Esta guía se ha reescrito. Se eliminaron los intervalos sin fundamento sobre plazos de entrega, tipos de derechos y honorarios de intermediación, se sustituyó un enlace etiquetado erróneamente como recurso de la CBSA y las secciones sobre derechos, impuestos y recargos citan ahora fuentes oficiales canadienses.

Alibaba le ayuda a encontrar proveedores y hacer pedidos. No asume sus obligaciones como importador. Antes de pagar un depósito, aún debe comprobar al proveedor, confirmar que el producto puede venderse legalmente en Canadá, fijar la especificación, acordar las condiciones de envío y decidir quién despachará las mercancías en aduana.

Esta guía está destinada a empresas que importan mercancías comerciales desde China a Canadá. Las compras personales y los productos regulados, como alimentos, productos sanitarios o vehículos, están sujetos a normas adicionales.

El proceso en diez pasos

Redactar una especificación que los proveedores puedan cotizar.
Comprobar que el producto puede entrar y venderse en Canadá.
Configurar sus cuentas de importador antes del envío de las mercancías.
Verificar al proveedor.
Comparar cotizaciones con las mismas condiciones.
Aprobar una muestra y fijar la especificación.
Calcular el coste total puesto en destino, incluidos los derechos, el recargo y el GST.
Incluirlo todo en una orden de compra.
Inspeccionar las mercancías antes del pago del saldo.
Contratar el transporte, preparar los documentos y realizar el despacho de aduana.

1. Redactar una especificación que los proveedores puedan cotizar

Un mensaje como «envíeme su mejor precio» genera precios que no pueden compararse. Entregue a todos los proveedores la misma especificación por escrito:

materiales, componentes, calidad y acabado;
dimensiones, tolerancias, peso y referencias de color;
archivo gráfico del logotipo y método de impresión o decoración;
requisitos de rendimiento y seguridad;
embalaje unitario, construcción de la caja, marcas de la caja y requisitos del palé;
criterios de inspección y definiciones de defectos;
documentos, informes de ensayo, etiquetas e instrucciones necesarios.

Si la cantidad, el molde o el embalaje siguen abiertos, solicite esos importes en líneas separadas. El precio de un anuncio de Alibaba es un punto de partida, no el precio de su versión del producto.

2. Comprobar que el producto puede entrar en Canadá

No existe una «licencia de importación de Alibaba» general, pero un producto específico puede estar prohibido, necesitar un permiso o estar sujeto a las normas de un regulador canadiense sobre seguridad, etiquetado, certificación eléctrica, textiles o sustancias químicas.

Antes de hacer el pedido, anote:

la clasificación arancelaria canadiense probable;
si se necesita un permiso u otra autorización;
qué normas de producto se aplican, incluido el etiquetado bilingüe cuando sea obligatorio;
qué informes de ensayo o certificados deben existir antes del envío;
quién será el importador registrado.

La guía de la CBSA para importar mercancías comerciales, indicada en Fuentes más abajo, explica estas comprobaciones por orden. Que un proveedor afirme haber enviado antes el artículo a Canadá no demuestra que su versión cumpla la normativa.

3. Configurar sus cuentas de importador antes del envío de las mercancías

A fecha de 2026-10-18, la CBSA indica que necesita un número de empresa y una cuenta del programa de importación-exportación (cuenta RM) antes de importar mercancías comerciales. Los derechos e impuestos de las importaciones comerciales se calculan y pagan mediante el sistema CBSA Assessment and Revenue Management, conocido como CARM, y las empresas lo gestionan en el CARM Client Portal.

Si desea que las mercancías se levanten antes de pagar los derechos e impuestos, el programa Release Prior to Payment de la CBSA exige inscripción y garantía financiera. Un agente de aduanas autorizado puede encargarse de gran parte del proceso. Configúrelo antes de que la carga salga de China, no después de su llegada.

4. Verificar al proveedor

Las insignias de la plataforma y el historial de transacciones son indicios de preselección, no diligencia debida. Solicite la razón social legal y la licencia comercial. Después, compruebe que la empresa del contrato, el titular de la cuenta bancaria, la fábrica y el exportador sean la misma empresa. Si no lo son, obtenga una explicación por escrito.

¿Es un fabricante, una empresa de trading o ambas cosas?
¿Ha fabricado su tipo de producto para compradores de Canadá o mercados similares?
¿La producción tendrá lugar en la fábrica que le ha mostrado?
¿Coinciden los informes de ensayo con el modelo, el material y el solicitante exactos?
¿Puede cumplir sus requisitos de embalaje e inspección?
¿Coincide la cuenta de pago con la empresa del contrato?

Para pedidos personalizados o de mayor valor, una de auditoría de fábrica o una verificación por terceros antes de pagar el molde es una medida sensata.

5. Comparar cotizaciones con las mismas condiciones

Una cotización utilizable especifica la especificación, cantidad, precio unitario, cargos del molde y de la muestra, embalaje, Incoterm con lugar designado, condiciones de pago, tiempo de producción y periodo de validez del precio. Si falta algo, solicite una cotización revisada en vez de hacer suposiciones.

Un precio EXW y un precio FOB cubren conceptos distintos, y ninguno puede compararse directamente con un precio entregado. Pregunte qué queda excluido: transporte interior, despacho de exportación, ensayos, inspección, seguro, cargos en destino, intermediación, derechos e impuestos.

Tenga cuidado con las ofertas DDP que no indican quién es el importador registrado, qué agente de aduanas se utilizará o qué valor se declarará. Un precio de entrega bajo no compensa una declaración inexacta hecha a su nombre.

6. Aprobar una muestra y fijar la especificación

Una muestra previa a la producción se convierte en la referencia para la producción en serie, por lo que debe conservarla. Registre cada cambio aprobado en la orden de compra o ficha de especificaciones, no solo en el chat. Si cambian el material, el color, los diseños gráficos o el embalaje, el proveedor debe obtener primero su aprobación por escrito.

7. Calcular el coste total puesto en destino

Coste total puesto en destino = producto + molde y preparación + embalaje + ensayos e inspección + cargos en origen + transporte internacional + seguro + cargos en destino + intermediación aduanera + derechos de aduana + cualquier recargo + GST o HST + entrega local.

A fecha de 2026-10-18, la CBSA calcula los derechos sobre el valor en aduana. En la mayoría de los casos, es el precio que pagó al vendedor, con los ajustes permitidos, convertido a dólares canadienses al tipo de cambio de la fecha en que las mercancías iniciaron su trayecto directo a Canadá.

El tipo de derecho depende de la clasificación arancelaria y del tratamiento arancelario del país de origen. En Canadá, los primeros seis dígitos del número de clasificación son el código HS internacional y los cuatro dígitos siguientes son canadienses. Consulte el tipo en el arancel aduanero canadiense vigente o pida a su agente de aduanas que lo confirme.

El GST se aplica al valor a efectos fiscales, que es el valor en aduana más los derechos y otros derechos e impuestos aplicables. La CBSA ofrece este ejemplo resuelto: mercancías por valor de US$100 con un tipo de cambio de 1.37 tienen un valor en aduana de CAN$137,00. Los derechos al 4% son $5,48. El GST al 5% sobre $142,48 es $7,12. El total es $12,60. Sus tipos serán diferentes; el ejemplo muestra el orden del cálculo.

Las empresas registradas en CARM pueden calcular por adelantado los derechos e impuestos con la calculadora de derechos e impuestos del portal de clientes de CARM. No aplique un único arancel de «China tipo de derecho» a todos los productos ni reutilice para Canadá un cálculo del coste puesto en destino de EE. UU.

Recargos sobre determinadas mercancías procedentes de China

A fecha de 2026-10-18, las mercancías de acero y aluminio originarias de China y clasificadas en una partida arancelaria incluida en el Schedule 2 de la China Surtax Order (2024) soportan un recargo del 25% de su valor en aduana, además de los derechos normales.

El recargo del 100% sobre los vehículos eléctricos procedentes de China quedó derogado con efecto desde el 1 de marzo de 2026. Algunas mercancías de acero y aluminio pueden acogerse a una exención conforme a la China Surtax Remission Order. Si su producto es de acero o aluminio, pida a su agente que contraste su partida arancelaria con el Schedule 2 antes de hacer el pedido.

8. Incluirlo todo en una orden de compra

La orden de compra debe hacer más que indicar el producto y la cantidad. Adjunte o cite:

la especificación final y la muestra aprobada;
el método de inspección y la clasificación de defectos;
los requisitos de embalaje, cajas y marcas de expedición;
los certificados, informes, manuales y etiquetas necesarios;
el Incoterm y el lugar designado;
los hitos de pago;
cómo se aprueban los cambios;
las medidas correctivas para mercancías tardías, incompletas, no conformes o dañadas.

La protección de pagos de Alibaba es más fácil de utilizar cuando el pedido en línea coincide con la especificación firmada. Es mucho más difícil utilizarla cuando la norma de calidad nunca se puso por escrito.

9. Inspeccionar antes del pago del saldo

Una inspección previa al embarque comprueba la cantidad, los acabados, el funcionamiento, las dimensiones, las etiquetas y el embalaje mientras la mercancía todavía está en China y usted aún retiene el saldo. Entregue al inspector la orden de compra, la muestra aprobada, la lista de defectos y la lista de comprobación de los ensayos.

Una inspección AQL comprueba una muestra, por lo que reduce el riesgo sin demostrar que todas las unidades sean correctas. Si la inspección falla, acuerde por escrito las medidas correctivas y una nueva inspección antes de enviar las mercancías.

10. Contratar el transporte, preparar los documentos y realizar el despacho de aduana

La mensajería y el transporte aéreo, marítimo y ferroviario tienen cada uno su función. La elección adecuada depende del peso facturable, volumen, restricciones del producto, destino en Canadá, plazo y cargos en destino. Solicite a un transitario una cotización basada en su envío real, no en una tabla genérica de tiempos de tránsito.

Facilite al transitario el número de cajas, dimensiones embaladas, peso bruto, direcciones de recogida y entrega y una descripción clara del producto. Indique si las mercancías contienen baterías, líquidos, imanes o embalaje de madera. Confirme si la cotización es de puerto a puerto o de puerta a puerta y obtenga por escrito las exclusiones.

Un envío comercial suele necesitar:

una factura comercial que muestre comprador, vendedor, descripción completa de las mercancías, cantidad, precio de venta, moneda, condiciones de venta y país de origen;
una lista de embalaje con detalles de cajas y peso;
un conocimiento de embarque, un documento de transporte aéreo carta de porte o un documento de transporte por mensajería;
los permisos, certificados o informes de ensayo que necesite el producto;
información de clasificación y origen para su agente.

La CBSA exige un recibo de venta o una factura del vendedor que respalde el valor declarado, incluida una descripción completa de las mercancías, el precio de venta y las condiciones de venta. Palabras como «piezas», «muestra» o «regalo» no sustituyen una descripción y un valor exactos.

¿Debe utilizar un agente de aduanas?

Muchos importadores utilizan un agente de aduanas autorizado, especialmente para sus primeros envíos. El agente prepara la declaración y trata con la CBSA, pero usted sigue siendo responsable de la exactitud de lo declarado. La CBSA publica una lista de agentes de aduanas autorizados.

Pregunte al agente qué información necesita de usted, qué cubren sus honorarios y qué debe registrar antes de que lleguen las mercancías. Hágalo antes de que se despachen.

Lista de comprobación antes de pagar el depósito de producción

El proveedor y el titular de la cuenta de pago están verificados y coinciden.
La especificación del producto y del embalaje está completa.
Hay una muestra aprobada o un plan de muestras por escrito.
Usted sabe qué normas canadienses de producto se aplican y qué pruebas se necesitan.
Su agente ha comprobado una clasificación arancelaria provisional.
Su número de empresa y su cuenta de importación-exportación están configurados.
Las cotizaciones son comparables y utilizan un lugar Incoterm designado.
La hoja de cálculo del coste total puesto en destino utiliza cotizaciones de transporte vigentes e información oficial sobre derechos.
Los requisitos de inspección, documentación y control de cambios están incluidos por escrito en el pedido.

Si algún importe, cantidad, plazo de entrega o requisito sigue sin estar claro, solicite al proveedor, agente, transitario o regulador una respuesta escrita vigente en vez de basarse en una cifra de un artículo antiguo.

Fuentes (comprobadas el 2026-10-18)

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